VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

zhotovitel Vsaune s. r. o., IČO 14429667, se sídlem Plichtice č. ev. 75, 341 42 Zavlekov
platné 23. 10. 2025


I. Úvodní ustanovení

  1. 1.1. Obchodní podmínky (dále také jen „Podmínky“ nebo „OP“) upravují vztah mezi Objednatelem a Zhotovitelem založený Smlouvou o dílo (dále také jen „SOD“ nebo „Smlouva“). Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí SOD (dále také jen „Smlouva“ nebo „SOD“).
  2. 1.2. Tyto Podmínky se použijí vždy, pokud Smlouva neobsahuje jinou úpravu. Změny těchto Podmínek mohou být učiněny jen písemně.
  3. 1.3. Objednatel v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) uděluje souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro účel, kterým je uzavření smlouvy o dílo a následné provedení díla. Objednatel se seznámil s informacemi o zpracování a ochraně osobních údajů a také se svými právy vznést námitky proti zpracování osobních údajů.
  4. 1.4. V případě, že dojde mezi zhotovitelem a objednatelem ke vzniku spotřebitelského sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
Email: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz

II. Rozsah a změny díla

  1. 2.1. Objednatel a zhotovitel se dohodli, že dílo bude provedeno v rozsahu a způsobem uvedeným v SOD.
  2. 2.2. Tvar a velikost díla (sauny) je zakreslen ve Smlouvě nebo její příloze. Podpisem Smlouvy objednatel potvrzuje pozici díla (jeho jednotlivých částí), a to jak z technického, tak pohledového a barevného řešení.
  3. 2.3. Má-li být po uzavření SOD nebo v průběhu provádění díla změněn jeho dohodnutý obsah či rozsah díla, musí být taková změna dohodnuta písemným dodatkem ke smlouvě o dílo, který bude specifikovat rozsah změny předmětu díla a změnu ceny díla. Pokud nebude změna ceny díla v případě zvětšení rozsahu či obsahu díla specifikována v takovém dodatku SOD, je objednatel povinen zaplatit cenu poměrně zvýšenou s ohledem na poměr změny obsahu či rozsahu díla vůči rozsahu či obsahu díla sjednanému v SOD a dále zvýšenou o náklady spojené se změněným prováděním díla.
  4. 2.4. Pokud by změna díla znamenala i změnu dodržení lhůty dokončení díla a jeho předání objednateli, musí být současně v písemném dodatku přesně uvedena i nová lhůta dokončení a předání díla. Pokud nová lhůta v písemném dodatku uvedena není, platí, že o prodloužení lhůty rozhodne s přihlédnutím k okolnostem zhotovitel.

III. Realizace díla a jeho dodání

  1. 3.1. Objednatel je povinen převzít dílo osobně, nebo zajistit převzetí díla pověřenou třetí osobou (tato třetí osoba je povinna předložit písemnou plnou moc opravňující jí k takovému úkonu). Místem dodání díla, tedy místem, kde má být dílo smontováno, je místo uvedené v SOD. Objednatel nebo pověřená třetí osoba jsou povinni potvrdit písemně převzetí díla. Zhotovitel splní svoji povinnost dodat dílo jeho předáním v místě montáže objednateli a nebo, pokud nemá být provedena montáž díla, dnem, kdy v místě podnikání zhotovitele umožní zhotovitel objednateli s dílem nakládat a nebo dnem, kdy objednatel odmítne bez řádného, prokázaného a relevantního důvodu od zhotovitele dílo převzít. Relevantním důvodem k odmítnutí převzetí díla není zjištění vad díla nebránících užívání díla, pokud se zhotovitel v předávacím protokole zaváže k jejich odstranění.
  2. 3.2. Zhotovení díla nezahrnuje úpravu místa montáže díla do podoby nezbytné k provedení montáže díla, nedohodnou-li se smluvní strany ve Smlouvě jinak.
  3. 3.3. Zhotovitel může pověřit provedením díla třetí osobu.
  4. 3.4. Objednatel je povinen převzít dílo ve sjednaném termínu dodání díla nebo v termínu prodlouženém podle těchto Podmínek. Zhotovitel není povinen vyzvat objednatele k převzetí díla s výjimkou prodlouženého termínu dodání díla. Objednatel se zavazuje převzít dílo dodané i po sjednaném termínu dodání díla.
  5. 3.5. Objednatel se zavazuje, že na svoje náklady poskytne zhotoviteli součinnost potřebnou k řádnému a včasnému dodání díla. Součinnost zahrnuje především: a) objednatel zajistí zhotoviteli bezpečný přístup k montážní zóně a stavební připravenost k provedení díla (tzv. „stavební připravenost“), b) objednatel zajistí, že místo montáže díla bude po dobu montáže volně přístupné pro dopravu částí díla a osoby provádějící montáž díla; c) objednatel zajistí na vlastní náklady a podle požadavků zhotovitele možnost napojení a odběru el. energie z rozvodů v místě montáže díla; d) objednatel zajistí na svoje náklady po celou dobu montáže v místě montáže přítomnost osoby oprávněné jednat jeho jménem, a to pro řešení aktuálních nedostatků při montáži díla; e) pro případ, že by k realizaci díla bylo potřeba stavební povolení, zajistí ho na své náklady objednatel; f) pokud má dojít k dodání díla v celku anebo po částech, jejichž umístění vyžaduje použití vozidla s hydraulickým ramenem, je objednatel povinen zajistit bezpečný přístup a dostatečný manipulační prostor bezprostředně u místa, kam mají být dílo nebo jeho části umístěny. Pro případ, že tento prostor objednatel nezajistí, ponese dodatečné náklady na použití jeřábu.
  6. 3.6. Pokud objednatel bez řádného, prokázaného a relevantního důvodu nepřevezme dílo v termínu dodání, zavazuje se uhradit zhotoviteli smluvní pokutu ve výši 300,-Kč za každý den prodlení s plněním uvedené povinnosti. Otázka zavinění objednatele při porušení povinnosti převzít řádně a včas dílo nemá vliv na jeho závazek uhradit smluvní pokutu. Ujednáním o smluvní pokutě není dotčeno právo zhotovitele na náhradu škody vzniklé porušením povinnosti ze strany objednatele, a to náhrady škody v celé výši.
  7. 3.7. Sjednaný termín dodání díla může zhotovitel jednostranně prodloužit dle těchto podmínek nebo při vzniku nepředvídatelné a neodvratitelné překážky (živelné pohromy; kalamitních stavů počasí; válečného konfliktu; výjimečného stavu nebo zvláštních režimů hospodaření vyhlášených státními orgány; stávek nebo výluk znemožňujících nebo výrazně omezujících dopravu částí díla; poškození, zničení, případně odcizení výrobního zařízení či zásob výrobce částí díla v důsledku potopy, požáru, mrazu, větru nebo neoprávněné činnosti třetích osob). V případě prodloužení termínu dodání podle předcházející věty se nejedná o porušení smluvních povinností zhotovitele a zhotovitel není v prodlení s dodáním díla. Dojde-li k prodloužení termínu dodání díla, vyzve zhotovitel objednatele písemně k převzetí díla v nově určeném termínu dodání díla.
  8. 3.8. Jestliže objednatel výslovně požaduje po zhotoviteli přerušení realizace již započatého díla, zavazuje se formou podpisu předávacího protokolu převzít od zhotovitele již namontované části díla včetně veškerého příslušenství a uhradit za ně cenu dle cenové kalkulace; neuhradí-li objednatel cenu takto provedeného plnění ve lhůtě 10 dnů ode dne podpisu předávacího protokolu, má zhotovitel právo na vrácení zhotoveného díla nebo jeho části.
  9. 3.9. V případě prodlení zhotovitele s řádným dokončením a předáním díla v termínu dle SOD se zhotovitel zavazuje uhradit objednateli smluvní pokutu ve výši 300 Kč za každý započatý den prodlení. Smluvní pokuta se nedotýká práva objednatele domáhat se náhrady škody vzniklé z porušení smluvní povinnosti, ke které se smluvní pokuta vztahuje.

IV. Platby a cena díla

  1. 4.1. Objednatel je povinen uhradit sjednanou cenu popřípadě část sjednané ceny díla a to buď v hotovosti v sídle zhotovitele (po předchozí domluvě), nebo na účet zhotovitele uvedený na faktuře. Splatnost ceny činí 10 dnů po vystavení faktury zhotovitelem, pokud není ve smlouvě uvedeno jinak. Smluvní strany se výslovně dohodly, že za dostačující způsob doručení faktury objednateli považují její zaslání v elektronické podobě na email uvedený objednatelem.
  2. 4.2. Zhotovitel je oprávněn před dodáním díla požadovat po objednateli zálohu na sjednanou cenu. Objednatel je povinen zhotovitelem požadovanou zálohu uhradit, a to v hotovosti nebo na účet zhotovitele a v termínu určeném zhotovitelem. Po dobu, než dojde k uhrazení zálohy na cenu, není zhotovitel povinen zajistit výrobu částí díla a dodání díla. Neuhrazení některé ze záloh, resp. části ceny díla se považuje za neposkytnutí součinnosti objednatele podle SOD. V případě nesplnění povinnosti objednatele uhradit zhotoviteli finanční zálohu, resp. část ceny díla v termínech a výši dle SOD prodlužuje se termín dokončení o dobu prodlení s úhradou kterékoliv částky a zhotovitel není v prodlení s plněním závazku. V případě kumulace se toto prodlení načítá. V případě prodlení s úhradou kterékoliv platby více jak 5 kalendářních dnů ode dne splatnosti je zhotovitel oprávněn přerušit práce až do doby uhrazení dlužné částky. Přesáhne-li prodlení objednatele s úhradou kterékoli zálohy nebo části ceny díla více než 20 dnů od termínu splatnosti, je zhotovitel oprávněn od této Smlouvy odstoupit.
  3. 4.3. Smluvní strany se výslovně dohodly, že pro případ neposkytnutí součinnosti ze strany objednatele, v důsledku které nelze montáž díla provést v plném rozsahu v dohodnutém termínu, se nejedná o prodlení s plněním povinností na straně zhotovitele. V případě, že zhotovitel dodal objednateli část díla, a z důvodu neposkytnutí součinnosti objednatele nemůže zhotovitel provést montáž zbývající části díla, je objednatel povinen bez ohledu na skutečnost, že dílo není realizováno v celém rozsahu, uhradit zhotoviteli na základě vystavené faktury cenu díla v plné výši (doplatek ceny díla) za tu část díla, která již byla zhotovitelem realizována a objednateli dodána.
  4. 4.4. Dohodnutá cena díla je stanovena s předpokladem, že provedení díla bude probíhat plynule a bez přerušení (např. vinou stavební nepřipravenosti) a ve smluveném termínu. V případě, že dojde k přerušení montáže z důvodů spočívajících na straně objednatele (stavební nepřipravenost, neposkytnutí součinnosti atd.) a montáž nemůže být provedena v dohodnutém termínu, je zhotovitel oprávněn požadovat vícenáklady vzniklé v souvislosti s přerušením a prodloužením montáže a objednatel je povinen takové náklady zhotoviteli uhradit.
  5. 4.5. Objednatel bere na vědomí, že cena v SOD je cenou určenou odhadem. Zhotovitel je oprávněn jednostranně navýšit sjednanou cenu díla o 5%. V takovém případě je povinen toto navýšení písemně zdůvodnit a navýšení ceny doložit. V případě navýšení celkové ceny díla o více než 5% oproti částce sjednané v SOD musí zhotovitel toto okamžitě oznámit objednateli, který navýšení odsouhlasí.
  6. 4.6. Pokud objednatel neuhradí řádně a včas cenu, její část nebo zálohu, zavazuje se zaplatit zhotoviteli smluvní pokutu ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení s její úhradou. Otázka zavinění objednatele při porušení povinnosti zaplatit řádně a včas vyúčtovanou částku nemá vliv na jeho závazek zaplatit smluvní pokutu. Ujednáním o smluvní pokutě není dotčeno právo zhotovitele na náhradu škody vzniklé porušením povinnosti ze strany objednatele, a to náhrady škody v celé výši. Pro vyloučení veškerých pochybností se za škodu výslovně považují též náklady za právní zastoupení zhotovitele při vymáhání dlužné částky, a to ve výši, která bude právním zástupcem zhotovitele vyúčtována a zhotovitelem právnímu zástupci zaplacena dle vyhlášky Ministerstva spravedlnosti č. 177/1996 Sb. nebo dle vyhl. č. 484/2000. Výši těchto nákladů je zhotovitel povinen objednateli prokázat fakturou právního zástupce a dokladem o úhradě těchto nákladů právnímu zástupci.

V. Převzetí a předání díla, předávací protokol

  1. 5.1. O předání a převzetí díla vyhotoví zhotovitel samostatný zápis (předávací protokol), který podepíší obě smluvní strany. Zápis bude obsahovat alespoň: a) identifikační údaje o účastnících přejímacího řízení s datem a místem konání, b) identifikační údaje o díle, c) soupis vad a nedodělků nebránících řádnému užívání díla platný k datu přejímacího řízení s popisem, d) soupis příloh.
  2. 5.2. Objednatel je povinen uzavřít se zhotovitelem zápis o předání a převzetí díla, i když dílo vykazuje drobné nedostatky/vady a nedodělky, které nebrání řádnému užívání v souladu s účelem Smlouvy; smluvní strany výslovně prohlašují, že i v případě předání díla s drobnými vadami a nedodělky takové dílo považují za řádně zhotovené a předané. Tyto nedostatky a nedodělky budou uvedeny v zápisu o předání a převzetí díla spolu s lhůtou (nejpozději do 30 dnů) k jejich odstranění nebo dokončení. O odstranění veškerých takových nedostatků a nedodělků smluvní strany sepíší zápis podepsaný oběma smluvními stranami.
  3. 5.3. Bezdůvodným odmítnutím podpisu předávacího protokolu, ačkoliv je dílo jako celek způsobilé k užívání, se zakládá nevyvratitelná domněnka oprávněnosti fakturace Zhotovitele za řádné provedení díla. Odmítnutí převzetí díla má dále za následek nemožnost uplatnění záručních vad díla dle těchto Podmínek.

VI. Vlastnické právo k dílu a nebezpečí škody

  1. 6.1. Nebezpečí škody na jednotlivých částech díla přechází ze zhotovitele na objednatele umístěním těchto částí díla v místě dodání. Vlastnické právo k věcem tvořícím dílo přechází ze zhotovitele na objednatele úplným uhrazením sjednané ceny díla.

VII. Záruka, vady díla

  1. 7.1. Zhotovitel se zaručuje objednateli za to, že dílo bude po dobu záruky způsobilé k obvyklému účelu užití a zachová si obvyklé technické vlastnosti. Záruční doba činí 24 měsíců. Záruční doba začíná běžet vždy dnem dodání díla.
  2. 7.2. V případě, že objednatel byl nebo je v prodlení s úhradou ceny za dílo déle jak 3 měsíce poskytnutá záruka bez dalšího zaniká.

VIII. Ukončení smluvního vztahu

  1. 8.1. Nedojde-li k uhrazení celé zálohy nebo části ceny díla požadované zhotovitelem nebo k uhrazení celé vyúčtované ceny ani do 30 dnů od splatnosti vyúčtované částky, je zhotovitel oprávněn odstoupit od uzavřené Smlouvy. Zhotovitel může dále odstoupit od uzavřené Smlouvy v případě, že objednatel má vůči němu neuhrazený závazek z jiného smluvního vztahu, jestliže prodlení objednatele s úhradou tohoto závazku z jiného vztahu přesáhne 40 dnů od jeho splatnosti. Zhotovitel je dále oprávněn od této Smlouvy odstoupit v případě, že objednatel je v prodlení s poskytnutím součinnosti potřebné k řádnému a včasnému dodání díla o více než 30 dní.
  2. 8.2. Objednatel je oprávněn od této Smlouvy odstoupit v případě, že zhotovitel je z důvodů spočívajících na jeho straně v prodlení s dodáním díla o více než 30 pracovních dní.
  3. 8.3. Zhotovitel je oprávněn od této smlouvy okamžitě odstoupit v případě, že se objednatel kdykoliv za trvání smluvního vztahu na základě této smlouvy objeví v registru nespolehlivých plátců DPH spravovaném správcem daně, který umožňuje dálkový přístup ve smyslu ustanovení § 106a odst. 6 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, v platném znění. Pokud dojde k odstoupení zhotovitele od smlouvy z tohoto důvodu, vzniká zhotoviteli oprávnění požadovat po objednateli úhradu smluvní pokuty ve výši daně z přidané hodnoty, spec. v již vystavených daňových dokladech ze strany zhotovitele v rámci smlouvy o dílo, od které zhotovitel odstoupil. Smluvní pokuta je splatná na výzvu zhotovitele, způsobem stanoveným ve výzvě. Náhrada případné škody vzniklá zhotoviteli porušením této povinnosti ze strany objednatele tím není dotčena.
  4. 8.4. Odstoupení kterékoliv ze smluvních stran je účinné dnem doručení písemného projevu vůle druhé smluvní straně.
  5. 8.5. Odstoupil-li od Smlouvy zhotovitel z důvodu na straně objednatele, má zhotovitel právo na uhrazení ceny již provedeného plnění; neuhradí-li objednatel cenu takto provedeného plnění ve lhůtě 10 dnů ode dne odstoupení, má zhotovitel právo na vrácení zhotoveného díla nebo jeho části. Odstoupil-li od Smlouvy objednatel z důvodu na straně zhotovitele, je zhotovitel povinen vrátit objednateli již uhrazenou cenu plnění a objednatel je povinen zhotoviteli uhradit náklady účelně vynaložené zhotovitelem v souvislosti s dosud provedenými pracemi v rámci plnění SOD; tyto dvě částky se vůči sobě započítají a přeplatek náležící jedné ze smluvních stran bude uhrazen druhou smluvní stranou do 10 dnů ode dne odstoupení.
  6. 8.6. Strana, na jejíž straně vznikl důvod k odstoupení od Smlouvy, uhradí druhé straně škody způsobené jí odstoupením od Smlouvy. Otázka zavinění objednatele při porušení povinnosti uhradit řádně a včas vyúčtovanou částku nemá vliv na jeho závazek zaplatit smluvní pokutu. Ujednáním o smluvní pokutě není dotčeno právo zhotovitele na náhradu škody vzniklé porušením povinnosti ze strany objednatele, a to náhrady škody v celé výši. Škodami, které mohou zhotoviteli vzniknout v důsledku porušení povinností ze strany objednatele a následného odstoupení od Smlouvy, jsou především: náklady vynaložené v souvislosti s uzavřením této Smlouvy, náklady v souvislosti se zajištěním výroby částí díla, náklady dopravy částí díla na místo dodání a zpětné dopravy částí díla, ušlý zisk zhotovitele způsobený nerealizováním díla, smluvní sankce za neplnění závazků zhotovitele vůči třetím osobám v důsledku nerealizování díla, náklady spojené s vymáháním pohledávek vzniklých odstoupením od této Smlouvy vůči objednateli.
  7. 8.7. Odstoupení od Smlouvy se nedotýká nároku na zaplacení smluvní pokuty, nároku na náhradu škody vzniklé porušením Smlouvy.
  8. 8.8. Smlouvu lze ukončit dohodou smluvních stran; v takovém případě lze přiměřených způsobem aplikovat ustanovení o ceně, náhradě nákladů a škody. Smlouvu nelze jednostranně vypovědět.

IX. Další ujednání

  1. 9.1. Písemná forma vyžadovaná podle SOD a těchto Podmínek je dodržena: a) v případě veškerých listin podepsaných odesílatelem a doručených prostřednictvím poštovního přepravce nebo jiného doručovatele; b) v případě e-mailových zpráv, pokud tyto zprávy budou obsahovat certifikovaný elektronický podpis odesílatele odpovídající platným právním předpisům; c) v případě faxových zpráv či e-mailových zpráv bez certifikovaného elektronického podpisu, pokud tyto zprávy budou potvrzeny listinou podepsanou odesílatelem a doručenou druhé straně prostřednictvím poštovního přepravce nebo jiného doručovatele nejpozději ve lhůtě pěti kalendářních dnů od doručení faxové či e-mailové zprávy.
  2. 9.2. Smluvní strany se dohodly, že se jejich práva a povinnosti budou řídit příslušnými ustanoveními občanského zákoníku, pokud není v SOD, těchto Podmínkách sjednáno něco jiného. V případě rozporů mají přednost ujednání stran obsažená přímo ve Smlouvě před ujednáními obsaženými ve Všeobecných obchodních podmínkách. Smluvní strany výslovně prohlašují, že právní úprava uvedená v občanském zákoníku jim je známa a že její použití nesměřuje ke zhoršení právního postavení kterékoliv ze smluvních stran této Smlouvy.
  3. 9.3. Všechny závazky, ujednání, povinnosti a práva vyplývající ze SOD, jakož i z těchto Podmínek se budou vztahovat a budou závazné i pro právní zástupce, právní nástupce a postupníky zde uvedených stran jako pro strany samé a všude, kde se tato Smlouva zmiňuje o kterékoliv ze stran, bude toto platit i pro právní zástupce, právní nástupce a postupníky takové strany jako by šlo o ně samé. Objednatel není oprávněn převést práva a závazky vyplývající ze SOD na třetí stranu bez předchozího písemného souhlasu zhotovitele.
  4. 9.4. V případě, že některé ustanovení SOD nebo těchto Podmínek je nebo se stane neplatným, neúčinným nebo neproveditelným, nebude tímto v ostatním dotčena platnost, účinnost a proveditelnost SOD a těchto Podmínek. Namísto tohoto neplatného, neúčinného nebo neproveditelného ustanovení platí takové účinné, platné nebo proveditelné ustanovení, které nejblíže odpovídá hospodářskému účelu neplatného, neúčinného nebo neproveditelného ustanovení. V případě, že se v SOD nebo Podmínkách vyskytne mezera v úpravě, platí úprava, kterou by strany při znalosti tohoto nedostatku zvolily.
  5. 9.5. Svým podpisem obě smluvní strany stvrzují, že se seznámily s celým obsahem SOD i VOP, a to včetně jejich příloh, a nemají pochybnosti o výkladu jejich znění a uzavírají je na základě svobodné vůle, vážně, určitě a srozumitelně.

Zhotovitel
Objednatel